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【唯品会】“妖股”不“妖”了 唯品会能否走出垂直电商模式之殇?

weipinhui】2017-11-22发表: “妖股”不“妖”了 唯品会能否走出垂直电商模式之殇?
2012年初,在电商行业因为难以盈利的普遍现象广受诟病之时,唯品会在纳斯达克流血上市,市值最低时不足3亿美元,但是随后几年时间里他走出一波令人惊叹的大反转式行情,市值最高接近200亿美金。“

    “妖股”不“妖”了 唯品会能否走出垂直电商模式之殇?

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2012年初,在电商行业因为难以盈利的普遍现象广受诟病之时,唯品会在纳斯达克流血上市,市值最低时不足3亿美元,但是随后几年时间里他走出一波令人惊叹的大反转式行情,市值最高接近200亿美金。

“流血上市”的故事一时成为了绝地反击的股市神话,令人唏嘘不已,唯品会也因此一直被称为“妖股”。

但是2015年开始,唯品会开始跌落“神坛”,时至今日都没有恢复过来,目前市值只有50多亿美金。

11月20日,唯品会发布了本年度的三季报,从三组非常关键的数字我们能明显地看到其为何不再“性感”。

首先营业收入早已从几年前每个季度都超过100%的增速,跌落到现在的不足30%,而且看起来也是很艰难在维持。

对比阿里巴巴营收同比61%和京东39%的增长,这个数字远称不上好看。

其次营收增长的乏力同时也意味着流量的天花板已经比较明显,本季度唯品会活跃用户的同比增长仅仅为14.4%,而且活跃用户数相比二季度来讲环比下降还比较明显。

几年前在电商行业大面积亏损时,唯品会却每个季度都爆出漂亮的盈利数字,独树一帜,这是推动其股价不断攀升的重要原因。

营收和活跃用户增速缓慢,盈利也不再成为其独树一帜的核心指标,于是股价的持续下滑也就不难理解了。

在竞争激烈的电商市场,能够从阿里巴巴、京东两大综合电商巨头的战火之下,凭借对细分品类的聚焦和对特卖模式的创新成功突围。

而其他的明星垂直电商,如红孩子、麦考林、凡客、维棉网、初刻等,要么已经阵亡,要么正在经历困难的转型。

唯品会依靠创新在某种程度上克服了这其中的缺陷,但是随着行业的发展,当原有创新的红利消失殆尽,垂直电商模式本身固有的问题就开始越来越多地影响到唯品会的发展。

垂直电商是相较于综合性电商而言的,相比后者的全品类覆盖,如唯品会一样的大多数垂直电商聚焦在某一个细分品类上,也正因为这样使得垂直电商在商业模式上有一些天然的缺陷需要克服,以至于很多人在讨论垂直电商是不是一个“伪命题”。

对于垂直电商而言,也时常面临着品类管理的困惑,因为一般来说,20%的畅销品类占据了80%的销售额,如果砍掉了剩下80%的品类,则品类的丰富度大幅降低,影响用户体验。

线下最重要的是“地段、地段和地段”,本质上是人流,选好了位置就注定会有很多自然流量。

因此,我们看到京东的营销费用营收占比基本维持在2%左右,而绝大多数的垂直电商则在10%以上,更为疯狂的时候甚至可以达到30%~50%,唯品会虽然较少,但最近几个季度也在5%左右。

最近两年唯品会不仅营业收入、活跃用户数量的增速大幅下滑,更为关键的用户购物频次,尤其是老用户的购物频次都在下滑,都是这种挤出效应的体现。

从2013年12月开始,唯品会就重点推出了美妆、亲子乐园以及居家生活等频道,切入了化妆品、母婴、家居以及3c家电等几个水很深的领域,逐渐在淡化自己服装闪购的品牌定位。

过去,唯品会依靠专业的买手团队,并通过“品牌+折扣”的方式对呈现给消费者的商品进行了精选,这不仅优化了消费者的购物流程,赢得了他们的口碑和信任,也与天猫、京东等大型电商平台海量商品、质量参差不齐的品牌形象形成了明显的区隔。

除了品类扩张,唯品会还有更重要也更能拉升行业门槛的事情去做,比如将服装品类做得更加深入,真正帮助每个用户选出适合的商品,不断为用户制造惊喜。

国外的闪购网站gilt、ruelala等面对的则是一个相对成熟的商业环境和对品牌具有高度一致认知的消费者,这就使得它们在供应商,以及货源选择上可操控的空间非常有限,所以我们看到它们兴起于金融危机前后市场上有大量库存存在的时刻,但随着金融危机的结束,它们的发展开始出现停滞。

结语:专注和专业是唯品会继续成功的依仗未来,如果唯品会想走出颓势,继续保持成功,专注和专业将是重要依仗。

唯品会地处广州,在上市之前很多人都没有听说过,上市之后很长一段时间内依然不被看好,但是其始终聚焦在自己的核心用户群体和核心品类上。

通过专注而又有节奏的发展形成了与其他电商企业的品牌区隔,建立起了一定的行业壁垒,在电商行业真正演绎了“看不见,看不起,追不上”的发展历程。

对于综合性电商来说,一定要有节奏地进行品类的扩充,让消费者实现一站式购物的目的。

零售是一个赢在细节的游戏,在产品、价格和服务等方方面做出特色,不断为用户制造惊喜才能最终赢得他们的关注,并长久地留住他们。

需要做的工作包括继续深化和供应商之间的合作,推行独家或独占的品牌,也包括建立全球性的采购网络,通过更加专业的买手团队在全球范围内采购符合品牌定位的具有品质的商品,通过采购的差异化来实现独特品牌气质的塑造。

在这一过程中还要加强传递“正品、低价”的品牌定位和品牌形象,强化在消费者心中的品牌认知。

不管是在用户选购商品,还是在退换货的过程中,唯品会都还有一些不尽如人意的地方,因此还需要继续完善自身的仓储体系建设、配送服务,以及网站优化等。

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(【weipinhui】更新:2017/11/22 7:31:28)
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